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WGKK - Bezirksstelle 23

  1. Liesing
  2. Wien Krankenkasse

WGKK - Bezirksstelle 23 Kontakt Informationen

WGKK - Bezirksstelle 23
"In den medizinischen Bereichen unserer Kundenservicestellen gilt weiterhin FFP2-Maskenpflicht. Kontaktieren Sie uns bitte möglichst per E-Mail oder Telefon. Viele Anliegen können schon auf diesem Weg für Sie gelöst werden, oder Sie erhalten einen Termin für eine persönliche Beratung. Für einige Themen können Sie außerdem einen Termin online vereinbaren. Nutzen Sie bitte die elektronischen Services auf -meineoegk.at-. Fertig ausgefüllte Schriftstücke Anträge, etc. können Sie auch in die Box im Eingangsbereich einwerfen."
Adresse: Doktor-Neumann-Gasse 9, 1230 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 601228000
Stadt: Liesing
Postleitzahl: 1230


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–14:30 Uhr
Dienstag: 07:00–14:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–14:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–14:30 Uhr
Freitag: 07:00–14:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
War jetzt mehrmals ca. 25 Minuten in der Warteschleife bis es mich dann rausgeschmissen hat. Hab in meinem Leben noch nie mit jemandem von dort telefoniert. Langsam fange ich an, daran zu glauben, da ist gar niemand am anderen Ende der Leitung. Muss man da jetzt echt für eine Auskunft, die am Telefon keine 2 Minuten dauert persönlich erscheinen und dann dort warten bis man drangenommen wird?
War heute dort wegen der HandySignatur. Habe gleich einen Termin am Vormittag um 08:30 Uhr gehabt. War der Erste. Ging sehr schnell, freundlicher Angestellter, kann ich nur empfehlen.
Translated Sehr schlecht. Bei den ersten beiden Anrufen wurde sofort aufgelegt. Als ich sie das dritte Mal anrief, konfrontierte ich sie damit und sie sagten: "Nein, haben wir nicht". Ich zeichne alle meine Anrufe auf und kann beweisen, dass sie lügen. Jedenfalls konnten sie mir überhaupt nicht helfen, obwohl es eine sehr einfache Angelegenheit war. Es ging um eine E-Mail, die ich kürzlich erhalten habe, und sie hatten keine Ahnung, wie sie diese E-Mail in ihren eigenen Systemen finden sollten. Lächerlich Unprofessionell, arrogant und inkompetent. Suche nach einer anderen Krankenkasse. Sie werden ihre Fehler nicht einmal zugeben. Original Very Bad. The first two times i called they hung up immediately. The third time i called them i confronted them about it and they said "No, we did not". I record all my calls and i can prove they are lying. Anyways, they couldn't help me at all even though it was a very simple matter. It was about an E-Mail which i received recently and they had no idea how to find that E-Mail in their own systems. Laughable
unfreundlichste Ärztin ever. läßt einem nicht ausreden, redet mit einen unguten ton und extrem herablassend. meiner Meinung nach hat die Ärzte den falschen Beruf gewählt. Null einfühlsam. Bin sehr enttäuscht.
Ich sage nur 3 mal Warteschleife .... 1 mal 22 Min 1 mal 24 Min 1 mal 15 Min nie wer abgehoben. Kann nur mit Absicht sein. Danke dafür
CHAOS pur . Ich habe so etwas noch nie erlebt . Nicht nur lange Wartezeit , weiter helfen können sie einen auch nicht. Entweder sind sie unterbesetz obwohl 5 Angestellte dort wre. Oder ich weis nicht.
Nur Cuxxln dort… Habe immer noch keine Rückmeldung geschweige dem Krankengeld von Ihnen erhalten, und das schon seit über 1 Monat. Finde das eine bodenlose Frechheit, selbst telefonisch nicht erreichbar.
Extrem Unfreundlich in der Früh, wurde ich mit einem Antrag auf Befreiung zur Ma50 Verwiesen, als ich später wieder-kam und zu einem anderen Schalter ging, wurde mein Antrag Plötzlich angenommen und es ging Doch!
Nur einem Stern ... Unfreundlich am Schalter, lange Wartezeit, es wird nicht darauf geachtet ob Maske getragen wird.!! Mitarbeiter kommen ziemlich genervt rüber, wenn sie keinen Spaß an der Arbeit haben, sollten sie den Job wechseln....
15min in der warte schleife unf werde non stop weitergeleitet am liebsten nicht ein Stern Frechheit da hebt wer ab und sofort leitend weiter
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