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Café Sacher Wien Kontakt Informationen

Café Sacher Wien
Adresse: Philharmoniker Str. 4, 1010 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 51456661
Stadt: Innere Stadt
Postleitzahl: 1010


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–00:00 Uhr
Dienstag: 08:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–00:00 Uhr
Freitag: 08:00–00:00 Uhr
Samstag: 08:00–00:00 Uhr
Sonntag: 08:00–00:00 Uhr


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Bewertungen
Wir sind extra von Innsbruck nach Wien zum Weihnachtsmarkt gefahren und einer der Fixpunkte, auf den wir uns am meisten gefreut haben, war der Stand vom Café Sacher. Die liebevoll dekorierten Becher und die weihnachtliche Stimmung, die man überall auf Social Media sieht, haben uns total begeistert – genau dieses Erlebnis wollten wir unbedingt selbst genießen.nnNach etwa 25 Minuten Wartezeit waren wir voller Vorfreude auf die heiße Schokolade. Doch als wir endlich an der Reihe waren, meinte das Personal nur entschuldigend, dass es nur noch einfache Pappbecher gäbe. Die heiße Schokolade wurde dann völlig lieblos in einen schlichten, zufälligen Papierbecher gefüllt und uns ohne jegliche Mühe oder weihnachtliche Präsentation überreicht.nnFür 7,50 € erwarte ich nicht unbedingt mehr Schokolade oder einen besonderen Preisvorteil – mir geht es ausschließlich um das Gesamterlebnis, für das das Café Sacher eigentlich steht und das überall so beworben wird. Ich kann für 4 € eine heiße Schokolade in jedem beliebigen Café bekommen, aber dafür stelle ich mich nicht 25 Minuten an und fahre nicht extra quer durchs Land. Wir wollten diese liebevoll gestalteten Becher, den typischen Sacher-Vibe und einfach einen besonderen Weihnachtsmoment genießen. Stattdessen war die Enttäuschung groß, und es hat uns die Stimmung leider komplett genommen.nnGerade ein so renommiertes Haus wie das Café Sacher sollte darauf achten, dass solche Dinge nicht passieren – Gerade weil das Café Sacher in der Weihnachtszeit überall für sein besonderes Weihnachtsflair gesehen und online so liebevoll präsentiert wird, hätte ich mir erwartet, dass dieses Erlebnis auch vor Ort eingehalten wird. Umso enttäuschender war es, dass genau dieser weihnachtliche Zauber in dem Moment komplett verloren ging.nnTrotzdem möchte ich erwähnen, dass euer Social-Media-Auftritt wirklich großartig ist. Umso mehr hoffe ich, dass ihr an der Umsetzung vor Ort arbeitet, damit andere Besucher nicht die gleiche Enttäuschung erleben müssen.nnLiebe Grüße aus Innsbruck.nElif Uyanik
Ein wirklich schönes Ambiente und ausgesprochen freundliches Personal haben uns sofort positiv gestimmt.nnVoller Vorfreude standen wir in der Schlange, um endlich die weltberühmte Sachertorte zu probieren.nDie Erwartungen waren hoch – leider folgte die Ernüchterung schnell. Die Torte war unglaublich trocken und geschmacklich blieb der erhoffte „WOW“-Effekt aus. Staunen konnte man am Ende nur über den Preis: 10,50 € für ein Stück ist durchaus beachtlich. Insgesamt ist es ein klassischer Touristen-Hotspots als ein kulinarisches Highlights.nIch habe die Geschichte zu der Torte im Vorfeld gelesen. Nach meinem Besuch bin ich mir ganz sicher, dass die Torte 1832 besser geschmeckt haben muss.
Wir besuchten das Café, um eine Sachertorte zu genießen. An einem Freitagnachmittag erwartete uns eine Schlange von etwa 25 Minuten, bis wir einen Tisch ergattern konnten. Alternativ kann man reservieren und muss dann nicht draußen anstehen. Das Sachertorten-Menü kostet 25 € und beinhaltet eine Sachertorte mit Sahne, ein Heißgetränk und ein Wasser. Der Preis ist etwas höher, aber man sollte bedenken, dass es sich um eine Touristenattraktion handelt. Die Torte und der Kaffee waren ausgezeichnet, und der Service war außergewöhnlich zuvorkommend. Im Shop direkt im Café kann man verschiedene Mitbringsel kaufen, darunter Kaffee, Kakao und sogar ganze Sachertorten. Allerdings ist die Haltbarkeit der Produkte nur sehr kurz, etwa unter zwei Wochen. Alles in allem war es ein gelungener Besuch.
Keine Ahnung, warum Google keinen Unterschied zwischen Hotel und Café Sacher macht...wir waren im Café, der Service war sehr höflich und zuvorkommend, das Ambiente war erwartungsgemäß, obwohl viel los war war das Servicepersonal sehr aufmerksam und ließ die Gäste den Stress nicht spuren...nun zum wesentlich der Torte und den Getränken, die Sachertorte war leider eher geschmackslos, ohne Glasur kaum schokoladig, von der Marillenmarmelade hat man leider auch nicht viel gemerkt, aber wenigstens war sie nicht trocken...die heiße Schokolade war leider eher lauwarm lag vielleicht auch an der großen Menge Schlagobers und von heiß weit weg, geschmacklich sehr schokoladig deswegen etwas bitterer...dunkle Schokolade ist eben bitterernDer Einspänner war gut.nAlles in allem zu teuer für die gebotenen Speisen/Getränke, aber man geht ja nur in zweiter Linie wg dem Essen ins Sacher
Wir möchten uns ganz herzlich bei unserer Bedienung bedanken. Die Dame mit schwarzen Haaren und Brille, die uns gestern Nachmittag im Sacher Café betreut hat, war außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Besonders schön: Sie hat uns sogar spontan mit einer Tüte ausgeholfen, als wir eine brauchten.nnDiesen warmen, hilfsbereiten Service hätten wir in einer so touristischen Institution wirklich nicht erwartet. Vielen Dank für dieses positive Erlebnis!
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