Krankenanstalt Rudolfstiftung

Krankenanstalt Rudolfstiftung Kontakt Informationen

Adresse: Juchgasse 25, 1030 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 711650

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Stadt: Landstraße

Postleitzahl: 1030

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
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Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Meine Bewertung bezieht sich auf das Schilddrüsenkompetenzzentrum.nIch habe über ein Jahr auf meinen Termin gewartet, weil sich das Institut als größte Schilddrüsenambulanz Österreichs präsentiert. Umso enttäuschter war ich vom Ablauf.nEinen persönlichen Kontakt mit einer Ärztin oder einem Arzt gab es während meines Termins soweit ich das nachvollziehen konnte nicht, die Untersuchung erfolgte durch die Fachbereichsleitung MTDG laut Recherche auf der Website der Ambulanz. Durchgeführt wurden lediglich ein Ultraschall Kommentar dazu: ein knappes „Passt alles“ sowie eine Blutabnahme, bei der ausschließlich die Schilddrüsenwerte bestimmt wurden – Leistungen, die auch jedes Radiologiezentrum oder mein Hausarzt hätte erbringen können. Ich hatte ausdrücklich auf meine starke Müdigkeit hingewiesen, ein häufiges Symptom bei Schilddrüsenunterfunktion bzw. Hashimoto. Die Mitarbeiterin brachte einen möglichen Folsäuremangel als Ursache ins Spiel – untersucht wurde er aber nicht, obwohl das ohne großen Mehraufwand möglich gewesen wäre.nEtwa eine Woche später erhielt ich den Ambulanzbrief mit der Empfehlung, meine Schilddrüsenmedikation zu erhöhen. Vor Ort hieß es, ich solle danach zeitnah einen Besprechungstermin vereinbaren. Als ich das tun wollte, wurde ich per E-Mail nur an meinen Hausarzt verwiesen.nNach der langen Wartezeit hatte ich eine umfassendere Abklärung und persönlichere Betreuung erwartet – stattdessen hatte ich das Gefühl, einfach abgefertigt zu werden, ohne dass wirklich auf meine Beschwerden eingegangen wurde.nZwei statt einem Stern vergebe ich, weil die Wartezeit vor Ort sehr kurz war nach über einem Jahr Wartezeit auf den Termin aber auch zu erwarten. Positiv hervorheben möchte ich außerdem die Mitarbeiterin bei der Blutabnahme, als Angstpatientin habe ich mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt.

Ein Engel in der Neurologie – meine Erfahrung mit der Migräneambulanz.nnSeit meinem 14. Lebensjahr leide ich unter Migräne. Jahrelang wurden meine Beschwerden nicht ernst genommen. Oft hörte ich, ich sei zu jung für so starke Kopf- und Nackenschmerzen. Trotz vieler Migränetagebücher, zahlreicher Arztbesuche und großer Bemühungen hatte ich lange das Gefühl, nicht wirklich verstanden zu werden.nnDurch eine liebe Kollegin aus der Ambulanz wurde mir Frau Dr. Hennes-Hergovich aus der Migräneambulanz der Neurologie empfohlen – und diese Empfehlung hat mein Leben verändert. Seit fast zwei Jahren bin ich bei ihr in Behandlung und sie ist die erste Ärztin, die mich mit meinen Beschwerden wirklich ernst genommen hat.nnMan spürt sofort, mit wie viel Leidenschaft und Menschlichkeit sie ihren Beruf ausübt. Sie hört zu, nimmt sich Zeit und sucht gemeinsam mit ihren Patientinnen und Patienten nach der bestmöglichen Lösung.nnJeder Termin bei ihr ist für mich mehr als nur ein Arztbesuch. Ich verlasse den Raum  jedes Mal mit dem Gefühl, verstanden und ernst genommen zu werden – und dieses Gefühl ist nach so vielen Jahren unbezahlbar.nnBesonders berührt hat mich ihre menschliche Art. Ihre kleine Geste, mir ihre Visitenkarte zu geben und mir anzubieten, mich bei Bedarf melden zu dürfen, hat mir gezeigt, wie sehr sie sich für ihre Patientinnen und Patienten einsetzt.nnIch arbeite selbst in der Klinik Landstraße und weiß, wie herausfordernd der Alltag im Gesundheitswesen ist. Umso mehr bewundere ich ihre Ruhe, Geduld und Empathie. Solche Ärztinnen sind selten.nnDanke, Frau Dr. Hennes-Hergovich, dass Sie mir nicht nur medizinisch geholfen, sondern mir auch ein Stück Lebensqualität und Vertrauen zurückgegeben haben.

Ich wurde gestern im Krankenhaus Klinik Landstraße aufgenommen und möchte mich auf diesem Weg herzlich bedanken.nWährend meines gesamten Aufenthaltes waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, kompetent und respektvoll. Ich wurde jederzeit über alle Untersuchungsschritte, Ergebnisse und weiteren Maßnahmen verständlich aufgeklärt und hatte immer das Gefühl, ernst genommen und gut betreut zu werden.nBesonders positiv empfand ich den menschlichen Umgang und die ruhige, professionelle Art, mit der mir begegnet wurde. Ich kann wirklich nichts Negatives berichten und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.nVielen Dank an das gesamte Team vom Empfang über die Ambulanz bis zur Station 6a für die hervorragende Betreuung.

Mein Mann wurde auf die Station 9A aufgenommen.nAls Kollegin aus dem Bereich der Pflege muss ich jetzt wirklich ein Lob aussprechen.nDas Personal war ein Traum, alle freundlich, kompetent und zuvorkommend.nVon der Aufnahme bis zur Entlassung alles bestens geklappt. nIch war total beeindruckt, vom Umgang mit den Patienten.  So freundlich und hilfsbereit gegenüber der, teilweise doch sehr pflegebedürftigen und auch vielleicht etwas vordernden Patienten. Bin doch mehrere Stunden anwesend gewesen und habe nie irgendwie eine patzige Antwort oder Ungeduld gegenüber dieser Patienten erlebt.nMein Mann selbst war mit der Betreuung total zufrieden. nnEinziges Manko, war jedoch die Baustelle. Wobei ja da das Personal nichts dafür kann.nnDanke nochmals für diese super Betreuung. Gerne wieder, wobei wir hoffen, dass es nicht mehr nötig wird.nnFamilie Schlagl

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Klar wartet man in der Erstversorgungsambulanz länger und die Patienten werden nach Priorität aufgerufen. Auch ich habe 4 Stunden gewartet – das ist eben so.nnDie darauffolgenden 12 Tage stationärer Aufnahme auf der HNO habe ich trotz aller Umstände als sehr positiv erlebt. Schöne, renovierte Zimmer sowie sehr !! bemühte und engagierte Mitarbeitenden, die nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch eine menschliche Seite zeigen.nnObwohl ich während meines Aufenthalts von unterschiedlichen Ärzten und Ärztinnen behandelt wurde, waren alle stets informiert und ich habe mich durchgehend einheitlich behandelt gefühlt.nnEin Krankenhaus ist kein angenehmes Umfeld, und wo Schmerz und Emotionen eine Rolle spielen, verstehe ich, dass manche Patienten andere Erwartungen an den Spitalsalltag haben. Dennoch fängt die Klinik Landstraße dies meiner Meinung nach bestmöglich ab, und ich bedanke mich recht herzlich bei allen Beteiligten.

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